휴대폰 소액결제현금화금액 안내를 받고
동의하신 뒤 결제해요

휴대폰 소액결제현금화를 지도 세 장에 담았어요

연락 전에 볼 것, 결제가 멈추는 원인, 금액과 결제 차례를 지도 세 장에 담았어요.

휴대폰 소액결제현금화가 처음이시라면 연락 전 확인 지도를, 결제가 이미 멈춘 적이 있다면 멈춤 원인 지도를 먼저 펼쳐 보세요. 어느 지도에서 시작하셔도 금액 안내가 결제보다 앞선다는 점은 같아요.

지도마다 쪽이 셋씩 이어져 있어서, 궁금한 이름을 골라 바로 펼쳐 보시면 돼요.

결제 전에 받으실 금액부터 알려 드려요

네, 회선을 살핀 뒤 결제 금액과 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제하시기 전에 말씀드려요.

남은 소액결제 한도를 알려 주시면 그 안에서 결제 금액을 함께 고르고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 계산해 결제 전에 말씀드려요. 정책 사유로 금액이 회선마다 달라질 수 있어서 그날 회선 상태로 셈하고, 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 맞춰 드려요.

금액을 들으신 뒤 결제를 할지는 고객님이 정하세요. 마음이 서지 않으면 그 자리에서 멈추셔도 휴대폰에서는 아무 결제도 일어나지 않아요.

휴대폰 소액결제현금화에서 금액 안내를 앞에 두는 것은 고객님이 숫자를 보고 정하실 수 있게 하려는 것이에요. 안내받은 금액을 보시고 결제 금액을 다시 고르셔도 돼요.

동의하신 뒤에 직접 결제하세요

금액에 동의하신 뒤 고객님이 본인 휴대폰에서 직접 결제하시고, 결제 인증번호를 전해 주시면 돼요.

동의하시면 상담 중에 알려 드리는 곳에서 본인 휴대폰으로 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 결제가 확인된 다음 3분이면 정산을 마치고, 마무리되면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 연락부터 마무리까지는 대개 5~15분이에요.

결제 화면의 금액이 안내받은 금액과 같은지, 결제 수단이 휴대폰 결제인지 누르기 전에 한 번 보세요. 결제가 됐는지 확실하지 않을 때는 다시 누르지 마시고 상담 창구에 먼저 물어봐 주세요.

휴대폰 소액결제현금화로 결제한 금액만큼 다음 달 휴대폰 요금이 늘어나니, 금액 안내를 받으실 때 다음 달 요금도 함께 떠올려 주세요.

휴대폰 소액결제현금화 자주 묻는 질문