휴대폰 금액과 결제 지도금액부터 정산까지
차례를 펼쳐 놓았어요

금액과 결제는 이 차례로 이어져요

결제 금액 고르기, 받으실 금액 안내, 동의, 직접 결제, 정산 마무리 순서예요.

차례가 바뀔 때마다 알려 드리니 순서를 기억해 두실 필요는 없어요. 결제 전 차례에서는 언제든 멈추셔도 휴대폰에서 아무 결제도 일어나지 않아요. 진행 안내 전체는 휴대폰 소액결제현금화에 담았어요.

다섯 차례 가운데 결제가 일어나는 것은 직접 결제 차례 하나뿐이에요. 그 앞의 차례에서는 언제든 멈추셔도 괜찮아요.

결제가 일어나는 차례는 직접 결제 하나뿐이니, 그 앞에서는 마음 편히 물어보셔도 돼요.

받으실 금액은 결제를 누르시기 전에 알려 드려요

결제 금액을 고르신 뒤, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제를 누르시기 전에 말씀드려요.

결제 금액에서 수수료를 뺀 것이 받으실 금액이에요. 정책 사유로 금액이 회선마다 달라질 수 있어서 그날 회선 상태로 계산하고, 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 맞춰 드려요. 계산한 금액은 숫자 그대로 결제 전에 말씀드려요.

결제 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 다시 셈해 알려 드려요. 금액을 정하는 방법은 휴대폰 받으실 금액 정하기에서 이어 보실 수 있어요.

기준은 다른 분 이야기가 아니라 고객님 회선이에요. 같은 결제 금액이라도 회선 상태에 따라 받으실 금액이 달라질 수 있어서, 늘 그날 상태로 계산해 안내해 드려요.

결제 금액이 정해지면 그 금액을 기억해 두시고, 결제 화면에 뜬 금액과 같은지 맞춰 보세요.

동의하신 뒤에 본인 휴대폰으로 결제해요

금액에 동의하시면 상담 중 알려 드리는 곳에서 본인 휴대폰으로 직접 결제하시고, 결제 인증번호를 전해 주세요.

결제할 곳은 상담하면서 알려 드려요. 누르시기 전에 결제 화면 금액이 안내받은 금액과 맞는지, 결제 수단이 휴대폰 결제인지 확인해 주세요. 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행되고, 결제가 확인된 다음 3분이면 정산을 마쳐요.

결제가 됐는지 확실하지 않을 때는 다시 누르지 마시고 먼저 물어봐 주세요. 되풀이해 누르면 결제가 겹칠 수 있어요. 정산을 마치면 상담 창구로 끝났다는 안내를 드려요.

결제가 끝나면 상담 창구에 짧게 남겨 주세요. 결제 확인 차례로 넘어가 정산을 마무리해요.

휴대폰 결제와 카드깡은 쓰는 한도가 달라요

휴대폰 결제는 회선 한도를 쓰고 다음 달 휴대폰 요금에 붙어 청구돼요. 카드깡은 신용카드 한도에 기대는 방식이에요.

휴대폰 소액결제현금화는 휴대폰 회선에 잡힌 소액결제 한도로 결제하고, 결제 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요. 카드깡은 신용카드 한도로 결제하고 그 금액을 현금으로 받는 방식을 부르는 말이에요. 카드깡은 24시 바로가 다루지 않아요. 두 방식이 궁금하시면 상담에서 차이를 자세히 안내해 드려요.

두 방식을 표로 나란히 보시려면 휴대폰 카드깡과의 차이를 펼쳐 보세요.

어느 방식을 고르실지는 고객님이 정하시는 일이에요. 휴대폰 결제를 고르신다면 금액 안내부터 같은 차례로 이어 가요.

금액과 결제 지도에서 이어 볼 쪽

진행 안내, 받으실 금액 정하기, 카드깡과의 차이를 쪽마다 따로 담았어요.

• 휴대폰 소액결제현금화금액 안내부터 동의, 직접 결제, 정산 마무리까지의 진행 안내
• 휴대폰 받으실 금액 정하기남은 한도 안에서 결제 금액과 받으실 금액을 정하는 방법
• 휴대폰 카드깡과의 차이휴대폰 결제와 카드깡이 쓰는 한도와 청구되는 곳의 차이

처음이시라면 진행 안내를, 금액이 궁금하시면 받으실 금액 쪽을, 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하시면 차이 쪽을 먼저 펼쳐 보세요.

세 쪽 모두 결제보다 금액 안내가 먼저라는 점을 바탕으로 담았어요. 궁금한 쪽부터 펼쳐 보시고, 남은 이야기는 상담에서 함께 확인해요.

휴대폰 금액과 결제 지도 자주 묻는 질문